Споры по договорам оказания услуг в Арбитражном суде
Договор оказания услуг заключается в большом количестве сфер деятельности: услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и т.п. Разумеется, что любая организация рано или поздно обращается к договору оказания услуг в ходе своей хозяйственной деятельности. Отношения в этой области регулируются главой 39 Гражданского кодекса РФ, специализированными законами (ФЗ «Об образовании», ФЗ «О связи» и пр.) и подзаконными актами.
Договор оказания услуг представляет собой соглашение, по которому одна сторона (исполнитель) обязуется по заданию другой стороны (заказчика) оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 Гражданского кодекса РФ). Предметом такого договора является конкретная услуга, отвечающая определенным требованиям качества. Результат оказываемой услуги должен соответствовать условиям договора, иначе противная сторона имеет право оспорить договор в судебном порядке.
Несмотря на то, что законодатель не предусмотрел в качестве существенного условия договора срок и стоимость оказываемых услуг, их отсутствие в тексте договора зачастую влечет расторжение или признание такого договора незаключенным. Многие компании для упрощения процесса определения цены договора оказания услуг создают тарифы или прейскуранты, а также прописывают сроки исполнения договора в типовых бланках оказания услуг. Таким образом, самыми важными условиями договора оказания услуг являются следующие:
Перечень предоставляемых услуг с указанием требований к их качеству (предмет договора). При отсутствии этих данных договор можно признать незаключенным;
Сроки исполнения обязательств по договору;
Цена оказываемых услуг (ст. 781 Гражданского кодекса РФ);
Ответственность сторон при неисполнении условий договора оказания услуг.
Также по договору оказания услуг у заказчика имеется право отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель же вправе отказаться от исполнения обязательств по договору оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (ст. 782 Гражданского кодекса РФ).
Если одна из сторон договора не исполняет свои обязательства, вторая может обратиться в суд за защитой своего нарушенного права. В правоотношениях между организациями и предпринимателями судебное разрешение конфликта проходит в Арбитражном суде. Договор оказания услуг, заключенный между физическими лицами оспаривается в суде общей юрисдикции и по такому случаю рекомендуем Вам ознакомиться со статьей Споры по договорам оказания услуг в судах общей юрисдикции.
Типичные причины возникновения споров по договорам оказания услуг
Ненадлежащее качество оказанных услуг;
Невозможность отказа от заключенного договора оказания услуг;
Несоответствие оказанной услуги условиям договора;
Требования о возврате оплаченных за услугу денежных средств в связи с непредставлением контрагентом всей информации об услуге;
Отказ заказчика оплачивать оказанную услугу;
Необоснованное увеличение стоимости услуг;
Отказ от оплаты стоимости услуг вследствие оказания дополнительных услуг по договору;
Признание договора оказания услуг незаключенным и взыскание оплаченных сумм в качестве неосновательного обогащения;
Взыскание штрафных санкций, убытков по договору оказания услуг.
Споры по договорам оказания услуг весьма сложная категория дел, ведь каждая сторона преследует материальные интересы и будет отстаивать свои права до последнего. Каждая организация, оказывающая услуги на профессиональном уровне, имеет целый штат юристов по арбитражному процессу. Именно поэтому для успешного разрешения дела в арбитраже необходим опытный адвокат, специализирующийся на спорах по договорам. Наши адвокаты готовы помочь Вашей организации в решении конфликтной ситуации как на стадии досудебного урегулирования, так и на этапе рассмотрения дела в Арбитражном суде. Если представитель Вашей фирмы будет действовать в плотном взаимодействии с нашим адвокатом, Вы существенно упростите процесс реализации Вашего права по договору оказания услуг, а также увеличите шансы на успешное разрешение конфликта.
Примеры чего удавалось добиться в судах по спорам вытекающим из договора оказания услуг
Оплата оказанных услуг в досудебном порядке;
Взыскание убытков, произошедших вследствие ненадлежащего оказания услуг;
Снижение необоснованно завышенной стоимости услуг в досудебном порядке;
Приемка и оплата оказанной услуги заказчиком;
Расторжение договора оказания услуг по инициативе заказчика;
Взыскание неоплаченных денежных сумм по договору подряда;
Возврат оплаченных за услугу денежных средств в связи с непредставлением контрагентом всей информации об услуге;
Расторжение договора оказания услуг по инициативе исполнителя;
Взыскание неустойки за просрочку исполнения обязательств по договору оказания услуг;
Взыскание неустойки и морального вреда по договору оказания услуг;
Признание недействительными условий договора оказания услуг.
Список документов необходимых для подачи иска в суд по спорам вытекающим из договора оказания услуг:
Исковое заявление
Почтовая квитанция и опись вложения, подтверждающие направление копии искового заявления и приложенных к нему документов ответчику;
Документы, подтверждающие прохождение досудебного порядка урегулирования спора;
Договор оказания услуг (или его копия);
Документы, подтверждающие исполнение услуги;
Документы, подтверждающие получение оплату услуг по договору;
Документы, подтверждающие нарушение права;
Решение/протокол общего собрания о назначении генерального директора;
Выписка из ЕГРЮЛ, ЕГРИП не старше 1 месяца;
Квитанция об оплате государственной пошлины;
Доверенность на адвоката, заверенная руководителем юридического лица;
Документ, подтверждающий оплату государственной пошлины;
Прочие документы, которые могут иметь отношение к делу.
В нашу работу по спорам вытекающим из договоров оказания услуг входит
Устная консультация адвоката, специализирующегося на спорах по договорам;
Анализ и экспертиза договора оказания услуг, который планирует заключить Ваша компания;
Оценка рисков для сторон по договору оказания услуг, который планирует заключить Ваша компания;
Юридическая экспертиза уже заключенного договора оказания услуг и прилагаемых к нему документов;
Обзор и анализ судебной практики по Вашей ситуации;
Правовой анализ предоставленной документации;
Юридическое заключение адвоката по Вашему договору;
Досудебное урегулирование конфликта (составление претензии) и проведение переговоров со второй стороной договора;