Защита прав потребителей в сфере развлечений

Защита прав потребителей в сфере развлечений

   В последнее время инциденты, случающиеся на батутах, аттракционах, детских каруселях и других развлекательных объектах, становятся чуть ли не нормой. В СМИ все чаще появляются новости о несоответствии развлекательных объектов нормам безопасности, санитарно-техническим правилам и пр. В самых худших случаях сообщается о пострадавших в результате использования таких опасных объектов детях. И не каждый человек понимает, что в случае инцидента на развлекательном аттракционе, на защиту прав и интересов, пострадавших приходит Закон о защите прав потребителей.

 

   Все развлекательные объекты должны соответствовать определенным законом требованиям. Основными нормативными актами, регулирующими отношения в этой области, являются:

   Контроль за предоставлением развлекательных услуг с использованием аттракционов, батутов, каруселей и других развлекательных установок, осуществляет Роспотребнадзор, а в части проверки эксплуатации электроустановок – Ростехнадзор.

 

К безопасности развлекательных аттракционов предъявляются следующие требования:

 

  1. Исполнителем должны приниматься меры по соблюдению установленных законодательством сроков службы и требований безопасности;
  2. Необходимо наличие необходимой информации для потребителя, в том числе паспортов и инструкций по эксплуатации и обслуживанию аттракционов на русском языке;
  3. Должна присутствовать декларация о соответствии или сертификата соответствия требованиям безопасности на игровое оборудование;
  4. Должны быть соблюдены все правила технической эксплуатации электроустановок потребителей, санитарных правил содержания аттракционов, в том числе водных.

 

Прежде, чем разрешить использование аттракциона ребенку,

взрослый обязательно должен проверить:

 

 

   Если право потребителя в сфере развлекательных аттракционов все-таки было нарушено, необходимо заручиться квалифицированной правовой поддержкой опытного специалиста. Не каждый исполнитель добровольно пойдет на признание своей вины и компенсацию ущерба и, возможно, отстаивать свои права придется через суд. Адвокат по защите прав потребителей поможет разобраться в ситуации, оценит действия исполнителей с правовой позиции, а также поможет составить все необходимые документы.

 

Примеры работы адвокатов по защите прав потребителей

в сфере развлечений:

 

  1. Возврат уплаченных денежных средств за билет на аттракцион в досудебном порядке;
  2. Возврат уплаченных денежных средств за услугу, не соответствующую информации на аттракционе;
  3. Выплата исполнителем суммы лечения после травмы, полученной на аттракционе, в досудебном порядке;
  4. Решение суда о взыскании суммы, потраченной на лечение после травмы, полученной на аттракционе, с компенсацией морального вреда;
  5. Решение суда о привлечении исполнителя к административной ответственности и выплате потребителю суммы морального вреда после использования неисправного аттракциона;
  6. Подача жалобы в Роспотребнадзор с целью проверки деятельности и соблюдения требований безопасности аттракционов исполнителя;
  7. Подача жалобы в Ростехнадзор в связи с неисправностью аттракциона;
  8. Решение суда о привлечении исполнителя к административной ответственности с выплатой потребителю компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг адвоката, а также штрафа в размере 50% от суммы присужденного имущества.

 

Мы оказываем следующие услуги по защите прав потребителей

в сфере развлечений:

 

Записаться на консультациюУзнать стоимость услуги

 

Видео

пять простых этапов сотрудничества

НАШИ КЛИЕНТЫ

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

Вы на верном пути если ищите адвокатов добросовестно выполняющих свою работу

Оставьте заявку на консультацию адвоката экспертного уровня

МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ