Защита прав потребителей в сфере микрофинансовых организаций

Защита прав потребителей в сфере микрофинансовых организаций

   Порой ежедневные потребности человека требуют осуществления срочных денежных вливаний. И в случае, если у гражданина нет возможности получить такие вливание иным путем, на помощь к нему спешат МФО (микрофинансовые организации). Сейчас их можно найти на каждом шагу, их невероятное множество. Они набирают популярность, предоставляя финансовую помощь практически без документов, без поручителей и за 10-15 минут. Многие люди решаются на такую «скорую финансовую помощь», зачастую жалея об этом в последствии.

 

   Основным видом деятельности МФО являются микрозаймы – денежные суммы, предоставляемы заемщику на условиях, предусмотренных типовым договором, на сумму не выше одного миллиона рублей.

 

Деятельность микрофинансовых компаний в России

регулируют следующие законодательные акты:

 

  1. Гражданский кодекс РФ;
  2. Федеральный закон от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»;
  3. Федеральный закон от 2 июля 2010 года № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

 

Согласно Федеральному закону от 02.07.2012г. № 151 «О микрофинансовой деятельности», МФО обязана:

 

   В соответствии со ст. 39 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон)  к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8-12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

   Каждая микрофинансовая организация должна быть включена в государственный реестр МФО. В последнее время участились случаи предоставления займов «полулегальными» МФО. Их деятельность не всегда добросовестна по отношению к потребителю, отличается жесткостью условий предоставления займов, незаконностью истребования задолженности и пр. Поэтому, потребителю лучше занимать деньги у МФО только в том случае, если ему очень срочно нужны деньги, и он на сто процентов уверен, что вернет их вовремя. В остальных случаях с деятельностью МФО лучше не связываться.

   Если же Вы все-таки оформили микрозайм у такой организации и впоследствии выяснили, что МФО нарушила Ваши права как потребителя, не пытайтесь бороться с этим в одиночку. Любое МФО в первую очередь заточено на «отражение ударов» со стороны недовольных заемщиков, имеет большой штат опытных юристов и большой опыт в судебные споры по микрозаймам. В такой ситуации лучше всего будет заручиться квалифицированной правовой поддержкой опытного адвоката с обширной судебной практикой по делам такого рода. Он подскажет, какой способ защиты следует выбрать, проведет переговоры с представителями МФО, а также подготовит необходимые документы для суда.

 

Примеры чего удавалось добиться

при защите прав потребителей в сфере МФО:

 

  1. Снижение размера взыскиваемых процентов по займу в досудебном порядке;
  2. Расторжение договора займа в досудебном порядке;
  3. Решение суда о признании договора микрозайма с МФО кабальной сделкой;
  4. Решение суда о снижении суммы задолженности по договору микрозайма с МФО;
  5. Решение суда о расторжении договора микрозайма с МФО в связи с предоставлением заемщику заведомо ложной информации о размере процентов;
  6. Решение суда о расторжении договора микрозайма с МФО в связи с недобросовестностью организации при истребовании долга с заемщика;
  7. Решение суда о признании сделки кабальной, расторжение договора займа с выплатой потребителю компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг адвоката, а также штрафа в размере 50% от суммы присужденного имущества.

 

Мы оказываем следующие услуги

при защите прав потребителей в сфере МФО:

 

Записаться на консультациюУзнать стоимость услуги

 

Видео

пять простых этапов сотрудничества

НАШИ КЛИЕНТЫ

МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ